Hoekjes en Boekjes
Museumstraat 3, 2000 Antwerpen
BiVT bv
Bredestraat 44, 2000 Antwerpen
BTW: BE0735.498.540
E-mail: info@hoekjesenboekjes.be
Tel: 0492 86 65 38
Artikel 1 — Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via de webshop van Hoekjes en Boekjes worden geplaatst. Door een bestelling te plaatsen, aanvaardt de klant deze voorwaarden uitdrukkelijk.
Artikel 2 — Aanbod en prijs
Alle prijzen zijn vermeld in euro en inclusief BTW. Hoekjes en Boekjes behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. De prijs die geldt, is de prijs die op het moment van de bestelling op de website staat vermeld.
Artikel 3 — Bestelling en betaling
Bestellingen kunnen worden geplaatst via onze webshop. Wij accepteren de volgende betaalmethoden: Bancontact, Visa, Mastercard en Maestro. Na ontvangst van uw betaling ontvangt u een bevestigingsmail.
Artikel 4 — Levering
Bestellingen worden geleverd via bpost binnen België. Wij sturen uw bestelling zo snel mogelijk op, doorgaans binnen 1 à 3 werkdagen na bevestiging van uw betaling. Omdat wij een kleine boekhandel zijn, kan de leveringstermijn soms iets langer oplopen, bijvoorbeeld wanneer een titel nog bij onze leverancier besteld moet worden. In dat geval nemen wij contact met u op.
Gratis levering bij bestellingen vanaf €100. Voor bestellingen onder €100 bedragen de verzendkosten €4,95.
U kunt uw bestelling ook gratis afhalen in onze winkel in Antwerpen, op afspraak of zodra u een bevestiging per e-mail heeft ontvangen.
Artikel 5 — Herroepingsrecht
U heeft het recht om uw aankoop binnen 14 kalenderdagen na ontvangst te retourneren, zonder opgave van reden. De producten dienen in originele, onbeschadigde staat te worden teruggestuurd. De retourkosten zijn ten laste van de klant, tenzij het product beschadigd of fout geleverd werd.
Artikel 6 — Klachten
Bij klachten kunt u contact opnemen via bestellingen@hoekjesenboekjes.be of 0492 86 65 38. Wij streven ernaar klachten binnen 5 werkdagen te behandelen.
Artikel 7 — Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen vallen onder de bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen.